2020年 05月 28日
時間外診察に関して再度お願いします。
コロナウイルスの影響がまだまだ続きますが、皆様体調等お崩しではないでしょうか?
僕は今のところ元気です。
さて今回は以前にも書いたことがある時間外診察に関してです。
時間外にお電話いただくとアナウンスが流れるので聞いていただければ内容は解ると思うのですが、最近それでも電話を掛けてくる人が後を絶ちません。
初診の方やトリミングのみで御来院されている方、掛かりつけでない方は申し訳ありませんが診れませんとアナウンスで流れても、「○○さんの知り合いで」とか診察に来たことが無いにもかかわらず「いつも診てもらっている者ですが」など夜の2時などにも連絡があります。
電話を掛け直すことは無いのですが、どうしても起きてしまったりします。
申し訳ないのですが夜間専門動物病院ではないので、ご希望される医療が提供出来ないかもしれませんので診察に来られていない方を時間外に診ることは出来ません。
最近あまりにも電話が多く、通常の業務にも支障が出て来ています。
また、当院が掛かり付けの方の時間外診察が出来なくなるかもしれません。
再度お願い致しますが、夜間専門動物病院もありますので当院が掛かり付けでない方は時間外の場合どうかそちらを受診して下さい。
スタッフも非常に困っておりますのでよろしくお願い致します。
アルゴ動物病院一同
by algo0123
| 2020-05-28 19:48